旅游回归本质，路有多远？

      在旅游普遍被认为“找罪受”、“找气受”的当下，一些游客和旅行社毅然向“零团费”、“负团费”说拜拜，力图让旅游变得休闲而愉快 旅游回归本质，路有多远？        
   现在时值隆冬，到温暖如春的南方去成为很多旅游者的首选，其中一种叫作“逍遥海南”游的旅游品牌，正被越来越多的人关注，我省、我市参也有一些旅行社和游客加入其中。在网络搜索引擎中输入“逍遥海南”，数十万条信息瞬间出现。
    “逍遥海南”游有何与众不同之处而受关注？参与组团的洛阳路仕达旅行社负责人路涛介绍，旅游正成为渐渐富裕起来的中国人的时尚，但很多旅行社为了拉客狠压价格，搞“零团费”甚至“负团费”，但在便宜的背后，就是人见人恨的欺骗游客、不履行合约、强制购物、强制游览等，让旅游失去其本来面目，成为“受罪”、“受骗”的代名词。因此，如何让旅游行业回归其本质，成为有责任的旅游企业必须思考的问题。“逍遥海南”就是以标准化、品质化、信誉化来缓解“零团费”、“负团费”旅游带给旅游游客和旅游业的伤害，迎合了人们对改变当前旅游业不良现象的心理，引发了如何让旅游回归其休闲、愉快本质的思索。
    据了解，今年3月份以来，我市仅通过洛阳路仕达旅行社到海南“逍遥游”的游客就有100多人，而通过郑州路仕达旅行社、郑州中旅等体验这种旅游的中原游客就更多。
    记者见到了上周从海南旅游回来的一个20人旅游团，游客来自洛阳、郑州、新乡等省内城市。他们中有祖孙三代7口之家、夫妇俩，有电力、交通行业因工作突出被奖励出游的员工，还有私营企业主。在没有旅行社人员和导游在场的情况下，他们无一例外地反映：“确实不错”、“比以前参加过的豪华团好”、“是所有旅游经历中最好的一次”。
    交通行业职工杜女士几个月前休假时，刚与朋友通过旅行社到海南旅游，但线路不是“逍遥海南”，吃的、住的、玩的都不很好，特别是被强行带到很多购物商店。这次单位奖励她和几个同事参加为期5天、每人价格2800元左右的“双飞逍遥海南”游，感觉就大不一样。
    她说，旅行社的合同上事先写明：全程绝无购物、绝无临时改变行程（加点）安排，餐费每人每天60元，保证3晚酒店近海，自费的娱乐项目也都写得很清楚。到海南后，我们还得到了海南方面组织的“3.15消费维权”记者的电话,可以随时向媒体投诉。整个旅游下来，完全像合同上约定的那样，“站在住宿酒店的窗前观海，品尝雨林药膳和南山素斋，在沙滩和佛寺中听导游耐心讲解，没有了吃饭时的你争我抢、被迫购物时的气愤无奈和导游的欺骗讥讽。”她说：“想想出来旅游本来就应该是这样的，但我们以前几乎没有享受过，所以这次旅游，我都被旅行社和导游感动得想掉眼泪，这也是旅游者的一种悲哀。”
    洛阳旅行社协会副会长、洛阳缘之旅旅行社总经理张国平说，想一下子改变旅游业存在的痼疾绝非易事，但是近年来，很多旅行社矢志不渝地向“零团费”“负团费”说不，与有实力、有信誉的地接旅行社合作，不断推出品质化旅游线路，让人们看到了希望的曙光。更为重要的是，很多消费者经历或耳闻了单纯图便宜而带来的痛苦之后，逐渐变得理性和成熟，能够合理选择适合自己的旅游方式。
  路涛介绍，推出“逍遥海南”的海口民间旅行社负责人赵宇清发出这样的宏愿：这种线路因为价格原因，刚开始可能不会太为人热衷，但体验过的人一定会口耳相传，它慢慢就会变成精品线路，“做4年之后，再看效果！”
   旅游业的这种动向，确实值得消费者期待，期待各地政府、旅游主管部门和旅游从业人员共同努力，让规范的旅游市场尽可能早地到来。那么当前对于收入不是很高的普通游客，怎样在力所能及的范围内，让自己的旅游“回归本质”？
  洛阳中国旅行社副总经理孙国平建议，确定好旅游出行方式很重要，如果去陌生的、较远的地方，最好报旅游团，否则会因对旅游地不熟悉而容易发生不愉快、花冤枉钱。学生、老人、带婴幼儿和小学生的家长最好跟团旅游。目前旅行社及其推出的旅游线路，在报纸、网络上都可以方便地查到，游客选择时虽然省去了奔波之苦，但还是要仔细比较、详细咨询，选择旅行社要注重口碑，切忌仅凭价格。在签订旅游合同时把旅行社介绍、答应的条件全部明确地写进去。

  http://lywb.lyd.com.cn/html/2008-12/23/content_466365.htm